Tout a commencé en 1993 avec la création de la société Delta Process, spécialisée en assistance à maîtrise d’ouvrage et architecture commerciale. Expert de l'accessibilité et de la sécurité incendie des ERP (Etablissement Recevant du Public), Delta Process travaille avec de nombreuses chaînes de magasins comme SFR, Louis Pion et bien d’autres encore...
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication sont vite apparues comme des outils indispensables pour l’optimisation de la rencontre produits-clients mais également pour répondre à des problématiques d’accessibilité autres que celles du cadre bâti !
En partenariat avec un consortium de grandes entreprises, Delta Process conçoit une première solution, le service Tadeo, dédié à la communication entre personnes entendantes et personnes sourdes ou malentendantes en milieu professionnel.
Le principe : Délivrer à distance et en temps réel, des prestations de Transcription Instantanée de la Parole (TIP), de Visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF) et de visio-codage LfPC, le tout sur la base d’un socle technologique (logiciels propriétaires) & métiers (e-transcription et visio-interprétariat) répondant aux exigences de qualité et de sécurité exigées par les entreprises clientes. Le service Tadeo voit le jour en 2007.
De ce savoir-faire est issue, en 2012, la solution Acceo.
Acceo permet l’accessibilité des établissements recevant ou communiquant avec du public aux personnes malentendantes ou sourdes... Et également, depuis 2017, aux personnes entendantes non-francophones avec l’offre AcceoLangues.
Depuis 2023, sous la marque Acceo, nous proposons également de nouvelles prestations :
- AcceoSoins, une offre spécifique pour les établissements de santé regroupant l’offre Acceo et AcceoLangues dans une même formule pour une accessibilité complète du parcours patients
- AcceoSeniors, une offre pour les résidents sourds ou malentendants en Ehpad pour le maintien du lien social et les échanges avec la famille
En complément de ces différentes offres qui sont sous forme d’abonnement annuel, face au besoin et à une demande croissante de nos clients, nous proposons également 3 autres prestations :
- AcceoEvents pour l’accessibilité de vos événements, webinaires etc...
- AcceoVidéos/Podcasts pour l’accessibilité de tous vos supports vidéos avant mise en ligne
Et une 3ème offre, s’appuyant sur notre savoir-faire en transcription au bénéfice ici de toute personne ayant besoin d’un compte rendu intégral de réunion avec l’offre AcceoMinutes.
